Conditions générales d'utilisation

OBJECT

Ces Conditions Générales d'Utilisation, Politique de Confidentialité et Vente (ci-après, les "Conditions Générales") réglementent l'utilisation du site web www.baofeng.fr (ci-après, le Site Web) que Global eCommerce Solutions HK limited (ci-après "BAOFENG"), met à la disposition des personnes qui accèdent à son Site Web afin de fournir des informations sur les produits et services, propres et / ou des partenaires tiers, et de faciliter l'accès à ceux-ci, ainsi que l'acquisition de services et de biens à travers le même (tous ensemble dénommés les "Services").

BAOFENG, dont le siège social est situé dans la région administrative de Hong Kong, Bonham Strand East Sheung Wan 75, est une société à responsabilité limitée de Hong Kong et le propriétaire de ce site web. Pour contacter BAOFENG, vous pouvez utiliser l'adresse postale ci-dessus, ainsi que le Formulaire de Contact suivant.

En raison de la nature même du Site, ainsi que de son contenu et de sa finalité, la quasi-totalité de la navigation qui peut y être effectuée doit se faire avec la qualité de Client, qui s'acquiert selon les modalités qui y sont prévues. Par conséquent, la qualité de client susmentionnée implique l'adhésion aux conditions générales dans la version publiée au moment de l'accès au site web. BAOFENG se réserve le droit de modifier, à tout moment, la présentation et la configuration du Site Internet, ainsi que les présentes Conditions Générales. Par conséquent, BAOFENG recommande au client de la lire attentivement à chaque fois qu'il accède au Site Internet.

Dans tous les cas, il existe des pages du Site Internet accessibles au grand public, pour lesquelles BAOFENG souhaite également se conformer à ses obligations légales, ainsi que réglementer l'utilisation de ces pages. En ce sens, les utilisateurs qui accèdent à ces parties du site Web acceptent d'être soumis, en accédant à ces pages, aux termes et conditions contenus dans les présentes conditions générales, dans la mesure où elles peuvent être applicables.

Enfin, en raison de la nature de ce site web, il est possible que le contenu des présentes conditions générales soit modifié ou changé. Par conséquent, le Client, ainsi que les autres utilisateurs qui ne bénéficient pas de cette condition, sont tenus d'accéder aux présentes Conditions Générales chaque fois qu'ils accèdent au Site Web, en supposant que les conditions correspondantes en vigueur au moment de leur accès leur seront applicables.

ACCÈS ET SÉCURITÉ

L'accès aux Services nécessite l'enregistrement préalable des utilisateurs, après acceptation des Conditions Générales, et ils seront considérés comme des Clients.

L'identifiant du client sera constitué de son adresse électronique et d'un mot de passe. Pour accéder au compte propre du client, il sera nécessaire d'inclure cet identifiant, ainsi qu'un mot de passe qui doit contenir au moins 6 caractères.

L'utilisation du mot de passe est personnelle et incessible, et il ne peut être transféré, même temporairement, à des tiers. A cet égard, le Client s'engage à faire un usage diligent du mot de passe et à le garder secret, en assumant toute responsabilité quant aux conséquences de sa divulgation à des tiers.

Dans le cas où le Client sait ou soupçonne que son mot de passe est utilisé par des tiers, il doit le changer immédiatement, de la manière décrite sur le Site.

PAIEMENT

Le Client s'engage à payer au moment de la passation de la commande. Le prix initial indiqué sur le site web pour chacun des produits proposés est majoré des frais de livraison correspondants, sauf si la livraison est gratuite. Dans tous les cas, ces frais seront communiqués au Client avant de formaliser l'achat lui-même.

Le Client règle le montant correspondant à sa commande au moyen des modes de paiement disponibles sur le site.

Le Client doit informer LA SOCIETE de tout débit indu ou frauduleux sur la carte utilisée pour les achats, par email ou par téléphone, dans les meilleurs délais afin que BAOFENG puisse prendre les mesures appropriées.

SÉCURITÉ

BAOFENG dispose des mesures de sécurité les plus élevées disponibles sur le marché dans ce secteur. En outre, le processus de paiement fonctionne sur un serveur sécurisé utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer). Le serveur sécurisé établit une connexion afin que les informations soient transmises cryptées à l'aide d'algorithmes à 128 bits, ce qui garantit qu'elles ne sont intelligibles que pour l'ordinateur du client et celui du site web. De cette façon, l'utilisation du protocole SSL garantit :

  1. Que le Client communique ses données au centre serveur de BAOFENG et non à tout autre qui pourrait tenter de se faire passer pour lui.
  2. qu'entre le Client et le centre serveur de BAOFENG, les données sont transmises de manière cryptée, empêchant ainsi leur lecture ou manipulation éventuelle par des tiers.
  3. Le produit doit être dans le même état que celui dans lequel il a été livré et doit conserver son emballage et son étiquetage d'origine.
  4. L'envoi doit être effectué dans la même boîte que celle dans laquelle il a été reçu afin de protéger le produit. Dans le cas où il ne peut pas être envoyé en utilisant la boîte dans laquelle il a été livré, le Client doit le renvoyer dans une boîte de protection afin que le produit arrive à l'entrepôt de la SOCIÉTÉ avec le maximum de garanties possibles.
  5. Une copie du bon de livraison doit être incluse à l'intérieur du colis, où les produits retournés et la raison du retour doivent également être indiqués.
  6. Informez-nous dans les 7 jours civils suivant la réception que le produit doit être renvoyé. Les informations peuvent être envoyées via le formulaire du service clientèle. 
  7. LA SOCIÉTÉ informera le client de l'adresse à laquelle le produit doit être envoyé.
  8. Le client doit l'envoyer par une société de messagerie de son choix. Le retour doit être payé par le client.
  9. Informer le client de la société de messagerie utilisée, de la date et de l'heure du retour.
  10. Les conséquences qui peuvent découler de l'utilisation, à des fins ou effets illicites ou contraires au présent document, de tout contenu du site web, qu'il ait été créé ou non par BAOFENG, qu'il ait été publié officiellement sous son nom ou non.
  11. Ainsi que les conséquences qui peuvent découler de l'utilisation contraire au contenu de ce document et préjudiciable aux intérêts ou aux droits d'autrui, ou de quelque manière que ce soit, endommager, désactiver ou altérer le Web ou ses services ou empêcher la jouissance normale par d'autres utilisateurs.
  12. Que l'accès au site web et/ou aux sites web liés est ininterrompu ou sans erreur.
  13. Que le contenu ou le logiciel auquel les clients et les utilisateurs accèdent par le biais du site web ou des sites web liés ne contient pas d'erreurs, de virus informatiques ou d'autres éléments du contenu susceptibles de provoquer des altérations dans leur système ou dans les documents et fichiers électroniques stockés dans leur système informatique ou de causer tout autre type de dommage.
  14. L'utilisation que les clients et les utilisateurs peuvent faire des informations ou du contenu de ce site web ou des sites web liés à leurs propres fins personnelles.
  15. L'utilisation que les Clients ou les Utilisateurs peuvent faire du matériel de ce site web ou des sites web liés, qu'elle soit interdite ou autorisée, en violation des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle des contenus du site web ou de tiers.
  16. Pour les éventuels dommages aux Clients ou Utilisateurs causés par le fonctionnement normal ou anormal des outils de recherche, l'organisation ou la localisation des contenus et/ou l'accès au Site Web et, en général, pour les erreurs ou problèmes générés dans le développement ou l'instrumentation des éléments techniques que le Site Web ou un programme met à disposition de l'Utilisateur.
  17. Pour le contenu des pages auxquelles les clients ou les utilisateurs peuvent accéder à partir de liens inclus dans le site web, qu'ils soient autorisés ou non.
  18. Les actes ou omissions de tiers, indépendamment du fait que ces tiers puissent être liés à BAOFENG par contrat.
  19. L'accès des mineurs aux contenus inclus dans le site web, étant entendu qu'il incombe à leurs parents ou tuteurs d'exercer un contrôle adéquat sur l'activité des enfants ou des mineurs dont ils ont la charge ou d'installer l'un des outils de contrôle de l'utilisation d'Internet afin d'éviter (i) l'accès à des matériels ou à des contenus inappropriés pour les mineurs, ainsi que (ii) l'envoi de données personnelles sans l'autorisation préalable de leurs parents ou tuteurs.
  20. des communications ou dialogues dans le cadre de débats, forums, chats et communautés virtuelles qui sont organisés à travers ou autour du Site Web et/ou des sites liés, ni ne sera responsable, par conséquent, des dommages et préjudices subis par les Clients ou les Utilisateurs individuels et/ou collectifs à la suite de ces communications et/ou dialogues.
  21. Les erreurs ou retards d'accès au Site Internet par le Client lors de la saisie de ses données dans le formulaire de commande, la lenteur ou l'impossibilité de réception par les destinataires de la confirmation de commande ou toute anomalie pouvant survenir lorsque ces incidents sont dus à des problèmes du réseau Internet, à des cas fortuits ou de force majeure et à toute autre éventualité imprévisible échappant à la bonne foi de BAOFENG.
  22. Les défaillances ou incidents qui peuvent se produire dans les communications, la suppression ou les transmissions incomplètes, de sorte qu'il n'y a aucune garantie que les services du site web soient constamment opérationnels.
  23. Erreurs ou dommages causés au site web par une utilisation inefficace et de mauvaise foi du service par le client.
  24. Non-opérationnel ou problèmes dans l'adresse e-mail fournie par le client pour envoyer la confirmation de la commande.
  25. Dans tous les cas, BAOFENG s'engage à résoudre les problèmes qui peuvent survenir et à offrir tout le soutien nécessaire au Client pour parvenir à une solution rapide et satisfaisante de l'incident.
  26. De même, BAOFENG a le droit de réaliser, pendant des intervalles de temps définis, des campagnes promotionnelles pour favoriser l'inscription de nouveaux membres à son service. BAOFENG se réserve le droit de modifier les conditions d'application des promotions, de les prolonger en les communiquant dûment, ou de procéder à l'exclusion de l'un des participants à la promotion en cas de détection d'une anomalie, d'un abus ou d'un comportement non éthique dans la participation de celle-ci.

FORMALISATION DES COMMANDES

Une fois la commande passée, c'est-à-dire avec l'acceptation des Conditions d'utilisation et la confirmation du processus d'achat, BAOFENG enverra toujours un courrier électronique au Client confirmant les détails de l'achat effectué.

ANNULATION DE COMMANDES

BAOFENG accepte les annulations de commande lorsqu'elles sont demandées avant l'expédition de la commande. Pour annuler une commande, vous devez en faire la demande en utilisant le Formulaire de Contact.

DÉLAIS, LIEU DE LIVRAISON ET PERTES

I. Livraison du produit

BAOFENG s'engage à envoyer le produit par l'intermédiaire d'une société de transport à l'adresse indiquée par le Client sur le bon de commande, qui doit en tout état de cause se trouver sur le Territoire. Afin d'optimiser la livraison, nous serions reconnaissants au client d'indiquer une adresse à laquelle la commande peut être livrée pendant les heures de travail normales.

BAOFENG ne peut être tenu responsable des erreurs de livraison lorsque l'adresse de livraison indiquée par le Client dans le formulaire de commande ne correspond pas à la réalité ou a été omise. 

Si l'option d'expédition choisie est une option d'expédition NON ASSUREE, BAOFENG ne sera en aucun cas responsable de la perte, du retard, de la perte ou de la détérioration du produit. Le client est à tout moment conscient qu'il choisit un mode d'expédition NON ASSURÉ, comme cela est indiqué lors de la sélection du mode d'expédition. 

BAOFENG informe le Client qu'il est possible qu'une même commande soit divisée en plusieurs livraisons.

II. Délai de livraison

Les livraisons seront effectuées par l'intermédiaire des sociétés de transport décrites au cours du processus d'achat, chacune d'entre elles indiquant les délais de livraison estimés.

Ces temps sont des moyennes, et donc une estimation. Il est donc possible qu'ils varient pour des raisons logistiques ou de force majeure. En cas de retard dans les livraisons, BAOFENG en informera ses clients dès qu'elle en aura connaissance.

Chaque livraison est considérée comme effectuée à partir du moment où la société de transport met le produit à la disposition du Client, ce qui est matérialisé par le système de contrôle utilisé par la société de transport.

En cas d'envoi NON ASSURÉ, il n'y a pas de preuve de livraison. 

En cas de retard dans la livraison des commandes imputable à BAOFENG, le Client peut annuler sa commande selon la procédure décrite dans la section "Retour". Ne sont pas considérés comme des retards de livraison les cas dans lesquels la commande a été mise à la disposition du client par la société de transport dans le délai convenu et n'a pu être livrée par la faute du client.

Une fois que la commande a quitté nos entrepôts, vous recevrez un courriel vous informant que votre commande a été acceptée et est en cours d'expédition.

Pour des raisons de sécurité, BAOFENG n'expédie aucune commande lorsqu'il n'est pas possible d'identifier le destinataire de la commande et son adresse.

III. Données de livraison, livraisons manquées et commandes perdues

Si, au moment de la livraison, le client est absent et que l'envoi est assuré, le transporteur laissera un reçu indiquant la marche à suivre pour organiser une nouvelle livraison. BAOFENG s'engage, dans le cadre du service de livraison par coursier, à effectuer une série d'actions de suivi visant à garantir que la livraison a bien lieu.

Si la raison de la non-livraison est la perte du colis, notre transporteur ouvrira une enquête. Dans ces cas, le délai de réponse de nos transporteurs est généralement compris entre une et trois semaines.

BAOFENG n'est pas responsable des livraisons non effectuées ou effectuées après la date limite, pour autant que le mode d'expédition sélectionné soit UNINSURED SHIPMENT. Dans ce cas, la responsabilité incombera entièrement à l'acheteur, pour avoir refusé d'assurer l'envoi, en choisissant un mode d'expédition assuré.

IV. Diligence dans la livraison

Le Client doit vérifier le bon état du colis auprès du transporteur qui, pour le compte de BAOFENG, livre le produit demandé, en indiquant sur le bon de livraison toute anomalie qui pourrait être détectée dans l'emballage. Si, par la suite, une fois le produit vérifié, le Client détecte un quelconque incident tel qu'un coup, une casse, des signes d'ouverture ou tout autre dommage causé par l'envoi, il s'engage à le notifier à BAOFENG via le FFormulaire de Contact dans les plus brefs délais, dans les 24 heures suivant la livraison. Passé ce délai, aucun incident de ce type ne sera traité (uniquement les pièces sous garantie).

BAOFENG ne sera en aucun cas responsable d'une quelconque diligence dans la livraison si le mode d'expédition sélectionné est un mode d'expédition NON ASSURÉ.

RETURN

I. Procédure de retour

Tous les produits achetés chez BAOFENG peuvent être retournés et remboursés, à condition que le Client informe BAOFENG de son intention de retourner le(s) produit(s) acheté(s) dans un délai maximum de 7 jours calendaires à compter de la date de livraison et que le reste des conditions établies dans cette section soient remplies.

BAOFENG n'accepte que les retours qui répondent aux conditions suivantes :

Afin de faciliter le processus de retour pour les clients et de pouvoir le suivre correctement, BAOFENG établit la seule procédure de retour établie par BAOFENG. Quelle que soit la raison du retour (le produit est défectueux, ce n'est pas celui qui a été commandé, les produits ont été servis correctement mais ne sont pas à votre goût, etc.), le montant des frais de retour vers nos installations est toujours à la charge du Client. Si le client demande un échange de produit lors d'un tel retour, BAOFENG enverra par courrier l'article remplacé au client, le client étant celui qui paie le coût de cet envoi.

II. Remboursements au CLIENT

Le retour des produits donnera lieu à un remboursement égal au coût des produits retournés moins le coût du service de transport.

Pendant les 14 premiers jours de l'achat, uniquement dans le cas où le produit livré est défectueux ou incorrect, BAOFENG prendra en charge les frais de port correspondant au trajet depuis notre entrepôt jusqu'à l'adresse fournie par le client lors de la commande.

Les retours et les annulations partielles donneront lieu à des remboursements partiels.

BAOFENG traitera la demande de retour en utilisant le même système que celui utilisé pour le paiement dans les 3 jours suivant la confirmation de l'arrivée de la commande retournée à l'entrepôt. L'application du remboursement sur le compte ou la carte du client dépendra de la carte et de l'institution émettrice. La période de demande sera de 7 jours maximum pour les cartes de débit et de 30 jours maximum pour les cartes de crédit.

LA GARANTIE DES PRODUITS ACHETÉS

BAOFENG agit en tant que distributeur de fabricants qui garantissent que les produits présentés à la vente sur le site www.baofeng.fr fonctionnent correctement et ne présentent pas de défauts ou de vices cachés qui pourraient les rendre dangereux ou impropres à une utilisation normale.

La garantie contractuelle offerte est celle habituellement accordée par le fabricant. Une fois que le client aura reçu le produit, il disposera des instructions fournies par le fabricant dans la boîte, suffisantes pour une utilisation et une installation correctes du produit et de toutes les informations relatives à la garantie. Aucun client ne peut demander une garantie plus longue que celle qui y est indiquée.

La garantie est annulée en cas de défauts ou de dommages causés par des facteurs externes, des accidents, en particulier des accidents électriques, l'usure, l'installation et l'utilisation non conformes aux instructions du fabricant.

Les produits modifiés ou réparés par le client ou toute autre personne non autorisée par le fabricant sont exclus de la garantie. La garantie ne s'applique pas aux vices apparents et aux défauts de conformité du produit, pour lesquels toute réclamation doit être formulée par le Client concerné dans les 7 jours de la livraison des produits. La garantie ne couvre pas les produits endommagés par une utilisation inappropriée.

Traitement des incidents des produits sous garantie : 

  1. Le client signale la demande de garantie via le formulaire de contact. 
  2. BAOFENG informera le client de l'adresse à laquelle le produit doit être envoyé.
  3. Le client doit l'envoyer par une société de messagerie de son choix, les frais de retour étant entièrement à la charge du client.
  4. Informez de la société de messagerie utilisée, de la date et de l'heure du retour.
  5. BAOFENG informera le client du statut de l'incident dans les 7 jours suivant la réception du produit dans notre entrepôt. 
  6. BAOFENG renverra le produit au client dans un délai maximum de 15 jours ouvrables à compter de la réparation du produit, pour autant qu'il existe des produits de remplacement dans le pays d'origine.
  7. Les frais de retour sont à la charge du client, la commande sera envoyée par courrier.
  8. Si le produit défectueux est couvert par la garantie, les frais d'expédition précédemment payés par le client pour envoyer le produit à nos installations et l'expédition de retour, dans ce cas, seront pris en charge par la société.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

BAOFENG détient tous les droits sur le contenu, la conception et le code source de ce site web et, en particulier, y compris, mais sans s'y limiter, les photographies, images, textes, logos, dessins, marques, noms commerciaux et données inclus sur le Web.

Les Clients et Utilisateurs sont avertis que ces droits sont protégés par la législation en vigueur.

Il est expressément interdit de reproduire tout ou partie de ce site web, ou l'un de ses contenus, sans l'autorisation écrite expresse de BAOFENG.

De même, la copie, la reproduction, l'adaptation, la modification, la distribution, la commercialisation, la communication publique et/ou toute autre action qui implique une violation de la législation en vigueur est strictement interdite.

BAOFENG informe qu'elle ne concède aucune licence ou autorisation implicite de quelque nature que ce soit sur les droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle ou sur tout autre droit ou propriété lié, directement ou indirectement, aux contenus inclus dans le site web.

Seule l'utilisation des contenus du domaine web est autorisée à des fins d'information et de service, à condition que la source soit citée ou référencée, l'utilisateur étant seul responsable de la mauvaise utilisation de ceux-ci.

ACCÉDER ET RESTER SUR LE WEB. NOS CONTENUS

Les clients et les utilisateurs sont entièrement responsables de leur comportement lorsqu'ils accèdent aux informations du site web, lorsqu'ils le parcourent, ainsi qu'après y avoir accédé.

En conséquence de ce qui précède, les Clients et les Utilisateurs sont seuls responsables vis-à-vis de BAOFENG et des tiers :

BAOFENG se réserve le droit de mettre à jour les contenus lorsqu'elle le juge approprié, ainsi que de les supprimer, de limiter ou d'empêcher leur accès, de façon temporaire ou permanente, ainsi que de refuser l'accès au site Web aux clients et utilisateurs qui font un usage abusif des contenus et/ou violent l'une des conditions figurant dans ce document.

BAOFENG informe qu'elle ne donne aucune garantie :

Les informations contenues dans ce site web doivent être considérées par les Clients et les Utilisateurs comme informatives et indicatives, tant en ce qui concerne leur objet que leurs effets, raison pour laquelle :

BAOFENG ne garantit pas l'exactitude des informations contenues sur ce site web et n'assume donc aucune responsabilité pour les éventuels dommages ou inconvénients pour les utilisateurs qui pourraient résulter de toute inexactitude présente sur le Web.

NOTRE RESPONSABILITÉ

LA SOCIÉTÉ n'assume aucune responsabilité quelle qu'elle soit découlant de, à titre d'exemple mais sans s'y limiter :

La SOCIETE ne sera en aucun cas responsable lorsqu'ils se produisent.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les clients et les utilisateurs s'engagent à naviguer sur le site et à utiliser le contenu de bonne foi.

Les données du client seront utilisées pour envoyer par email les ventes réalisées par BAOFENG et pour la livraison des achats.

En visitant le site web, les utilisateurs ne fournissent aucune information personnelle et ne sont pas obligés de le faire.

BAOFENG s'engage à garder la plus grande réserve et confidentialité des informations fournies et à ne les utiliser qu'aux fins indiquées.

BAOFENG présume que les données ont été saisies par leur propriétaire ou par une personne autorisée par le propriétaire, et qu'elles sont correctes et précises.

Les clients sont responsables de la mise à jour de leurs propres données. A tout moment, le client aura le droit d'accéder, de rectifier, d'annuler et de s'opposer à toutes ses données personnelles incluses dans les différents formulaires d'inscription. Pour modifier ou mettre à jour ses données personnelles, le client doit contacter le Formulaire de Contact en détaillant son besoin.

Par conséquent, le Client est responsable de la véracité des données et BAOFENG ne sera pas tenu responsable de l'inexactitude des données personnelles du Client.

L'UTILISATION CORRECTE DES SERVICES

Le Client s'engage à utiliser les services de manière diligente, correcte et licite et, en particulier, à titre d'exemple et sans limitation, il s'engage à s'abstenir de :

  • Utiliser les services d'une manière, à des fins ou avec des effets contraires à la loi, à la morale et aux bonnes coutumes généralement acceptées ou à l'ordre public.
  • Reproduire ou copier, distribuer, permettre l'accès public par toute forme de communication publique, transformer ou modifier les services, sauf autorisation du titulaire des droits correspondants ou autorisation légale.
  • Effectuer tout acte pouvant être considéré comme une violation de tout droit de propriété intellectuelle ou industrielle appartenant à BAOFENG ou à des tiers.
  • Utiliser les services et, en particulier, les informations de toute nature obtenues par le biais du site web pour envoyer de la publicité, des communications à des fins de marketing direct ou à toute autre fin commerciale, des messages non sollicités adressés à un certain nombre de personnes indépendamment de leur objet, ainsi que pour commercialiser ou divulguer de quelque manière que ce soit ces informations.

Le Client sera responsable des dommages de toute nature que BAOFENG pourrait subir, à l'occasion ou à la suite de la violation de l'une quelconque des obligations énoncées ci-dessus ainsi que de toute autre incluse dans les présentes Conditions Générales et/ou de celles imposées par la loi en relation avec l'utilisation du Site Internet

BAOFENG veillera à tout moment au respect du système juridique en vigueur à Hong Kong, et sera en droit d'interrompre, à sa seule discrétion, le Service ou d'exclure le Client du Site Internet en cas de commission présumée, complète ou incomplète, de l'un des délits ou crimes définis par le Code pénal en vigueur, ou en cas d'observation de toute conduite qui, de l'avis de BAOFENG, est contraire à ces Conditions Générales, aux Conditions Générales de Contrat qui opèrent pour ce Site Internet, à la Loi, aux règles établies par BAOFENG ou ses collaborateurs ou qui peut perturber le bon fonctionnement, l'image, la crédibilité et/ou le prestige de BAOFENG ou de ses collaborateurs.

DROITS DE PROPRIÉTÉ

Tous les contenus du Site Internet, tels que les textes, graphiques, photographies, logos, icônes, images, ainsi que la conception graphique, le code source et les logiciels, sont la propriété exclusive de BAOFENG ou de tiers, dont BAOFENG détient légitimement les droits à cet égard, étant par conséquent protégés par la législation nationale et internationale.

L'utilisation de tous les éléments soumis à la propriété industrielle et intellectuelle à des fins commerciales ainsi que leur distribution, modification, altération ou décompilation sont strictement interdites.

La violation de l'un des droits susmentionnés peut constituer une infraction aux présentes dispositions, ainsi qu'une infraction punissable.

Les Clients qui envoient au Site Web des observations, des opinions ou des commentaires à travers le Formulaire de Contact, dans les cas où la nature des Services est possible, il est entendu qu'ils autorisent BAOFENG pour la reproduction, la distribution, la communication publique, la transformation, et l'exercice de tout autre droit d'exploitation de ces observations, opinions ou commentaires, pour toute la durée de protection des droits d'auteur qui est légalement prévue et sans limitation territoriale. Il est également entendu que cette autorisation est donnée à titre gratuit.

Toute réclamation que les clients pourraient formuler en rapport avec d'éventuelles violations des droits de propriété intellectuelle ou industrielle sur l'un des services de ce site Web doit être envoyée au Formulaire de Contact.

EXCLUSION DES GARANTIES ET DE LA RESPONSABILITÉ

Indépendamment des dispositions des Conditions Générales relatives à l'achat de biens contenus dans ce Site Internet, BAOFENG n'est pas responsable de la véracité, de l'exactitude et de la qualité de ce Site Internet, de ses services, informations et matériels. Ces services, informations et matériels sont présentés "en l'état" et sont accessibles sans aucune garantie d'aucune sorte.

BAOFENG se réserve le droit d'interrompre l'accès au Site Internet, ainsi que la fourniture de tout ou partie des Services fournis par son intermédiaire, à tout moment et sans préavis, que ce soit pour des raisons techniques, de sécurité, de contrôle, de maintenance, de panne de courant ou toute autre cause justifiée.

Par conséquent, BAOFENG ne garantit pas la fiabilité, la disponibilité ou la continuité de son Site Internet ou des Services, de sorte que l'utilisation de ceux-ci par le Client s'effectue à ses propres risques, sans qu'à aucun moment, BAOFENG ne puisse en être tenue pour responsable.

BAOFENG ne sera pas responsable en cas d'interruptions des Services, de retards, d'erreurs, de dysfonctionnements et, en général, d'autres inconvénients ayant pour origine des causes indépendantes de la volonté de BAOFENG, et/ou dues à une action frauduleuse ou négligente du Client et/ou dues à des cas fortuits ou de force majeure. La notion de Force Majeure comprend, en outre, et aux fins des présentes Conditions Générales, tous les événements indépendants de la volonté de BAOFENG, tels que : la défaillance de tiers, d'opérateurs ou de sociétés de services, les actes de Gouvernement, le manque d'accès aux réseaux de tiers, les actes ou omissions des Autorités Publiques, ceux produits à la suite de phénomènes naturels, les coupures de courant, etc. et l'attaque de hackers ou de tiers spécialisés dans la sécurité ou l'intégrité du système informatique, à condition que BAOFENG ait adopté des mesures de sécurité raisonnables conformément à l'état de l'art. En tout état de cause, quelle qu'en soit la cause, BAOFENG n'assumera aucune responsabilité pour les dommages directs ou indirects, les dommages consécutifs et/ou les pertes de profit.

BAOFENG exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus au manque de véracité, d'exactitude, d'exhaustivité et/ou d'actualité des services transmis, diffusés, stockés, mis à disposition ou reçus, obtenus ou accessibles par le biais du Site Internet ainsi que des services fournis ou offerts par des tiers ou des entités. BAOFENG s'efforcera dans la mesure du possible de mettre à jour et de rectifier toute information hébergée sur son Site Internet qui ne répondrait pas aux garanties minimales d'exactitude. Toutefois, BAOFENG sera exonéré de toute responsabilité pour son défaut de mise à jour ou de rectification ainsi que pour le contenu et les informations qui y figurent. En ce sens, BAOFENG n'a pas l'obligation de contrôler et ne contrôle pas les contenus transmis, diffusés ou mis à disposition de tiers par les Clients ou collaborateurs, sauf dans les cas où la loi l'exige ou lorsqu'une autorité judiciaire ou administrative compétente de Hong Kong l'exige.

De même, BAOFENG exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus à la présence de virus ou à la présence d'autres éléments nuisibles dans les contenus qui peuvent provoquer des altérations dans les systèmes informatiques ainsi que dans les documents ou systèmes qui y sont stockés.

BAOFENG n'est pas responsable de l'utilisation que le Client fait des Services du Site Internet ou de ses mots de passe, ainsi que de tout autre élément de ceux-ci, portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle ou à tout autre droit de tiers.

Le Client s'engage à dégager BAOFENG de toute responsabilité pour tout dommage, perte, pénalité, dépense (y compris, sans limitation, les honoraires d'avocat) ou responsabilité civile, administrative ou de tout autre type, dont pourrait souffrir BAOFENG qui serait liée à la violation ou au respect partiel ou défectueux de sa part des dispositions des présentes Conditions Générales ou de la législation applicable, et notamment en ce qui concerne ses obligations en matière de protection des données personnelles contenues dans ces conditions. 

INFORMATIONS DOUANIÈRES

Lorsque vous commandez des produits sur notre site web pour une livraison dans un pays situé en dehors de l'Union européenne, vous pouvez être tenu de payer des droits et taxes à l'importation, qui vous seront facturés lorsque le colis arrivera à destination. Tout coût supplémentaire dû au dédouanement sera à votre charge. La société n'a aucun contrôle sur ces montants. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Veuillez donc vous renseigner auprès du bureau de douane compétent pour obtenir de plus amples informations. N'oubliez pas non plus que lorsque vous passez une commande sur notre site web, vous êtes officiellement considéré par la loi comme un importateur et devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans le pays dans lequel vous recevez le produit. Votre vie privée est une question de grande importance pour nous. Nous souhaitons que nos clients internationaux soient conscients que les envois internationaux sont soumis à l'inspection et à l'ouverture des autorités douanières.

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

BAOFENG ne garantit pas et n'assume pas la responsabilité des dommages ou des pertes subis du fait de l'accès à des services tiers par le biais de connexions, de liens ou de liens vers les sites liés ou de l'exactitude ou de la fiabilité des sites liés. La fonction des liens qui apparaissent dans BAOFENG est exclusivement d'informer le client de l'existence d'autres sources d'information sur l'Internet, où vous pouvez étendre les services offerts par le portail. BAOFENG n'est en aucun cas responsable des résultats obtenus par le biais de ces liens ou des conséquences découlant de l'accès par les clients à ceux-ci. Ces services tiers sont fournis par des tiers, BAOFENG ne peut donc pas contrôler et ne contrôle pas la légalité des Services ou leur qualité. Par conséquent, le client doit faire preuve d'une extrême prudence dans l'évaluation et l'utilisation des informations et des services existant dans les contenus de tiers.

LOI ET JURIDICTION APPLICABLE

Pour toute question d'interprétation ou de litige qui pourrait survenir, les lois de Hong Kong seront appliquées et en cas de litige, les deux parties acceptent de se soumettre à la juridiction des Cours et Tribunaux de la région administrative de Hong Kong.